Délai de livraison
Jusqu’à 12 produits : en règle générale 3 à 5 semaines. Plus de 12 produits : jusqu’à 8 semaines. Pour les couleurs spéciales, le délai se prolonge de 2 semaines au maximum.
Nous vous communiquons la date de livraison exacte de votre commande dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Lieu de livraison
La livraison s’effectue jusqu’au bord de la chaussée ou jusqu’à l’accès carrossable le plus proche de l’adresse que vous indiquez en Suisse. Le transport dans le bâtiment, à l’étage ou sur le chantier ne fait pas partie de la livraison.
En cas d’accès difficile (p. ex. terrain en pente), le déchargement a lieu à l’endroit sûr le plus proche.
Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent du type de produit et de la quantité. La première pièce d’un type de produit coûte le tarif plein ; chaque pièce supplémentaire du même type coûte 30 % de ce tarif. Les frais de livraison sont plafonnés à CHF 1'500 par commande. À partir d’une valeur de marchandise de CHF 12'000 — calculée hors frais de livraison — la livraison est gratuite.
| Type de produit | Tarif pour la première pièce |
|---|---|
| Volet roulant | CHF 250 |
| Fenêtre | CHF 350 |
| Porte de service | CHF 350 |
| Porte-fenêtre | CHF 450 |
| Porte d'entrée | CHF 450 |
| Porte de terrasse PSK | CHF 750 |
| Porte de terrasse levante-coulissante | CHF 1'200 |
Exemple : 3 fenêtres coûtent CHF 350 + 2 × CHF 105 = CHF 560 de frais de livraison.
Tous les montants TVA 8.1 % incluse. Vous voyez les frais de livraison exacts de votre commande dans le panier avant de payer.
Les dispositions contraignantes sur la livraison, le transfert des risques et le contrôle à la réception figurent dans nos CG (chiffres 4 et 7). Vers les CG