Conditions de paiement

Vous pouvez choisir entre les moyens de paiement suivants : Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, TWINT ainsi que Virement bancaire avec facture QR.

Le paiement en ligne (carte, TWINT) passe par notre prestataire de paiement suisse Payrexx. Après avoir cliqué sur « Acheter maintenant », vous êtes redirigé directement vers le paiement. Vous saisissez vos données de carte et de compte uniquement chez le prestataire de paiement — nous ne les voyons ni ne les enregistrons. En cas de virement bancaire, vous recevez la facture QR avec la confirmation de commande par e-mail.

Le paiement s’effectue intégralement et à l’avance par l’un des moyens de paiement ci-dessus. Les paiements partiels ne sont pas possibles.

Dès réception de la confirmation du paiement, la fabrication individuelle de votre commande commence immédiatement. Après la remise à la production (en règle générale dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement), la commande ne peut plus être modifiée ; une résiliation n’est alors possible que moyennant un dédommagement complet, en cas de fabrication sur mesure en règle générale au prix total déduction faite des frais économisés (chiffre 8.3 des CG). Auparavant, une annulation est possible selon le chiffre 8 des CG (frais de traitement de CHF 150.00, plus les éventuels frais de transaction).

En paiement en ligne (carte, TWINT, Apple/Google/Samsung Pay), la confirmation du paiement est en règle générale immédiate. En virement bancaire avec facture QR, la fabrication ne commence qu’après réception du paiement sur notre compte ; la facture est payable dans les 10 jours, faute de quoi la commande devient caduque.